是的,12315可以用于投诉中国联通。12315是中国消费者协会设立的投诉热线,专门负责受理消费者对商品和服务的不满。如果您对中国联通的服务有投诉,比如通信故障、计费错误、服务态度等问题,可以通过拨打12315进行投诉。在投诉时,请提供相关证据,如通话记录、消费清单等,以便工作人员进行调查和处理。
12315投诉处理流程是怎样的?
投诉中国联通后多久会有回应?
如何准备投诉材料以加快处理速度?
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